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Aviso legal, envíos y devoluciones

Titular de la tienda

Future Capsule SL · CIF B72864648 · Calle La Aldea, 18, 39350 Suances (Cantabria) · alfonso@futurecapsule.es.

Las obras, textos, letras, ilustraciones y música son de José Alfonso Murat, que cede su explotación comercial a Future Capsule SL.

Propiedad intelectual

Marcas de terceros

Spotify, Apple Music, Deezer, YouTube Music y el resto de plataformas que se citan en esta web son marcas registradas de sus respectivos titulares. Son las empresas que distribuyen y comercializan la música de SERNIX SOUND PROJECTS, y sus nombres se usan únicamente para indicar dónde se puede escuchar o comprar, como promoción legítima de esa distribución. Su mención no implica patrocinio, respaldo ni relación con esta web distinta de esa distribución.

Envíos

Los libros se envían desde Suances (Cantabria) por Correos. La ropa y las láminas se imprimen bajo pedido en la Unión Europea.

Libros, láminas firmadas y edición de taller: salen de Suances en 1 a 3 días laborables y llegan en 2 a 5 días laborables dentro de la península.
Ropa, gorras y pósters: se fabrican para cada pedido y llegan en 5 a 8 días laborables.
Vinilo: se fabrica bajo pedido y llega en 3 a 5 semanas.
Descargas: el enlace llega por correo; no hay envío.
Los gastos de envío se muestran siempre antes de pagar. Enviamos a España y al resto de la Unión Europea.

Devoluciones

Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin dar explicaciones. Escríbenos a alfonso@futurecapsule.es o desde el formulario de contacto.

Te devolvemos el importe, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que recibimos el producto. Si un artículo llega defectuoso o dañado, lo cambiamos o lo reembolsamos sin coste. No se admite el desistimiento en las descargas digitales una vez iniciada la descarga, ni en los productos personalizados a petición del cliente.

Las preventas se cobran al hacer el pedido y se envían en cuanto el producto está disponible. Puedes cancelarlas antes del envío y te devolvemos el importe completo.

Seguridad de los productos

Responsable de los productos que se venden en esta tienda: Future Capsule SL, Calle La Aldea, 18, 39350 Suances (Cantabria), alfonso@futurecapsule.es. Cada producto indica su identificación (ISBN en los libros; referencia y composición en la ropa).

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Responsable: Future Capsule SL, Calle La Aldea, 18, 39350 Suances (Cantabria), alfonso@futurecapsule.es.

Qué datos y para qué: los que nos das en el formulario de contacto (nombre, correo y mensaje) para responderte; tu correo, si te apuntas a las Cartas desde el taller, para enviártelas; y los datos de tus pedidos (nombre, dirección, teléfono y correo) para preparar el envío, facturar y atender la garantía.

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Cuánto tiempo: los mensajes, el tiempo necesario para atenderte; las Cartas, hasta que te des de baja; los pedidos, el plazo que exige la ley fiscal y mercantil.

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